よくある質問

各種クレジットカード、AmazonPay・PayPay・Paidy（後払い）、楽天Pay、PayPay、auPAY、EPOS簡単決済、SmartPayがご利用頂けます。

はい、決済方法で「Paidy（後払い）」を選んでいただくとコンビニや銀行振込での支払いが可能です。また、SmartPayをご選択することでもあと払い決済となりますのでご注文の翌月支払いとなります。

代引きはご利用できません。 現金払いをご希望の場合、「Paidy（後払い）」を使うとコンビニや銀行振込での支払いは可能ですのでそちらでのご利用をお願い致します。

クーポンの追加や変更はできません。またご注文完了後の追加利用、ご注文のキャンセルし再注文して利用等も一切できません

ご注文１つにつき１決済が可能です。複数決済はできませんのでご注意ください

ご注文完了後の決済方法の変更は一切できません。キャンセルし再注文することもできません。

請求書や払込用紙等の発行はしておりません。「あと払い(ペイディ)」でご注文をされた翌月1日から3日頃にペイディからメールが届きます。またはSmartPayよりご連絡がきますのでメールの内容に従ってお支払いください。

原則全品送料無料になります。
原則全品送料無料となっておりますが北海道・沖縄県・離島への配送につきましては以下の通り別途送料を頂きます。その他、離島には配送できますが見積もり後にご注文をお願い致します。
北海道：5,500円（税込み）
沖縄：11,000円（税込み）

配送日の指定はカートにて設定いただけます。またはご注文後にカスタマーサポートにてご連絡くださいませ
発送後の指定は配送会社様とご相談お願い致します。

配送日の指定はカートにて設定頂きます。
またはご注文後カスタマーサポートにご連絡頂けますと幸いです。
お届け日指定可否は商品ページごとに記載があります。

出荷準備に入ってしまうと変更は一切できません。ご注文後早急にご連絡ください。

お届けは日本国内のみとなり海外への配送は一切できません。

ご注文いただいた商品の内容は変更ができません。
キャンセルもお受け付けしておりません

商品や地域により、佐川急便・ヤマト運輸、西濃運輸、その他の配送業者を使い分けております。配送業者の指定はできませんので予めご了承ください。

トラブル防止のため、置き配達は行っておりませんのでご了承ください

当店では家具の組み立てサービスは行っておりません。

引き取りサービスは行っておりません。お客様自身で粗大ごみに出していただくようお願いします。

当サイトでは、個人情報を第三者による不正アクセスから守るため、SSL(Secure Sockets Layer)という業界標準の暗号方式を使用して暗号化し、漏洩を防いでいます。 また、個人情報の管理責任者を置き、適切な管理を行うとともに、外部への流出防止に努めています。

恐れ入りますがお客様のご都合による変更・キャンセルはお受けいたしかねます。

お客様ご契約のクレジットカード会社やPayPalが発行するご利用明細をもって、領収書に代えさせて頂きます。

大変恐れ入りますが、ラッピングや熨斗はご対応できませんのでご了承ください

インターネットショップでの商品の売買は、クーリングオフの対象外となります。返品・キャンセルは一切できませんのでご了承ください

会員登録はお済みか確認お願い致します。 既にご注文が完了している場合でも会員登録をしていない場合は、マイページにはログインできませんのでご注意ください

パスワード再設定をお願いします。 再設定の手順を進めると確認のためメールが届きますのでそちらのURLから再設定をお願い致します。
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